KVM多电脑切换器_KVM切换器_北京昕辰清虹

010-64126508

客户服务

Service
首页 > 客户服务


http://tfr525540.soso.bj.cn/asset/mxuploadfile/2015/05/20150504170914906.jpg北京昕辰清虹科技有限公司把IT服务作为企业重要的产品和发展的基石,秉承"诚信为本、服务至上"的服务理念,认为服务即产品,对服务环节精雕细琢,使用 户安心、放心、舒心。IT服务部独立于其他部门,由一批专业、热情、敬业的IT工程师组成,为客户提供IT技术咨询、网络设计和安装、网络运维管理、计算 机和办公自动化设备维护等服务,用户满意是是我们的服务宗旨。

昕辰公司总部在北京,在全国设立了西安、沈阳、上海、成都、武汉、深圳、郑州7个办事处,凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力,可为产品厂商提 供不同需求等级的产品授权服务,帮助厂商快速实现最后一公里交付,降低企业IT成本,使其更加专注于核心业务,助力企业发展。

服务方式

专业外包服务

专业外包服务是指企业或单位将内部的IT系统,包括各类IT硬件设备,以及网络产品和系统的维护、维修和运营管理服务整体或局部外包给某个或几个服务商的 行为。从服务商的角度上讲,是服务商向其客户提供的一种专业外包服务。专业的外包服务将从您IT的整体环境和业务需求考虑,不仅可以完成日常维护、故障检 测和维修等"救火"工作,而且可以帮您分析并解决IT运营管理中的问题、提升IT应用水平、防患于未然。

 

标准化实施服务

IT标准化实施服务是解决IT建设过于繁杂的方法之一,为不同IT项目使用共通的IT规格,或降低IT设备种类的数目,以规模经济量达到降低IT成本的目 的。IT标准化是IT建设中不可或缺的,万事皆有道,这个""就是标准化,重视IT建设过程的每一个细节,并让它们成为规范和标准,然后执行以获得最佳 收益。

 

设备迁移及升级服务

IT设备迁移& 升级服务是昕辰公司为客户提供的特色服务产品,昕辰公司有着多年的行业经验和对IT设备的熟识,在充分了解企业需求和实际状况的基础上,为企业提供量身定 做的设备搬迁& 升级解决方案。通过多年来积累的专业技术和丰富经验,可为用户在计算机设备迁移及升级过程中提供设备迁移技术方案、 设备升级方案、数据备份、系统迁移后的设备连线就位及系统恢复等技术保障服务,以确保用户的计算机设备在搬迁与升级后能及时投入正常运行。

 

终端设备维保服务

针对多品牌台式电脑(含显示器)、笔记本电脑、Pc ServerSwitchRouter、打印机等IT设备提供原厂商标准保修范围外的保修服务(简称MA——Maintenance Agreement),使企业客户的IT设备即使在保修期外出现故障后依然能够享受便捷的维修服务。例如:对超过保修期的电脑设备继续提供保修服务;或者 对标准服务中仅提供送修服务的设备提供上门服务。

 


昕 辰 官 方 微 信
CopyRight © 2005-2011 北京昕辰清虹科技有限公司 All Rights Reserved  京ICP备 11047074号